TÉRMINOS DEL SERVICIO
Aura Luna
Al acceder y utilizar el sitio web de Aura Luna, aceptas cumplir con los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información general
Aura Luna es una tienda en línea dedicada a la venta de joyería. Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestras políticas complementarias (Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos).
2. Uso del sitio
El uso de este sitio web está destinado únicamente a fines personales y no comerciales. Queda prohibido el uso indebido del sitio, así como cualquier actividad que pueda afectar su funcionamiento, seguridad o integridad.
Aura Luna se reserva el derecho de negar el acceso al sitio o cancelar pedidos en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en Aura Luna están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la venta de cualquier producto sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, derivadas de la iluminación, configuración de pantalla o procesos artesanales.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en moneda nacional y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros. Aura Luna no almacena información financiera sensible de los clientes.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en precios, inventario o información de pago.
5. Envíos
Los tiempos y costos de envío se especifican durante el proceso de compra. Aura Luna no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería una vez que el pedido ha sido enviado.
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Aura Luna, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y gráficos, es propiedad de Aura Luna o se utiliza con autorización correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin consentimiento previo y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Aura Luna no garantiza que el uso del sitio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Aura Luna no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los productos adquiridos.
9. Modificaciones a los términos
Aura Luna se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
10. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
Correo electrónico:
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